En julio se acaba de lanzar un nuevo servicio gratuito para víctimas de violencia por parte del Ministerio de Igualdad.
Se trata del programa “SERVICIO ARCOIRIS”, un número de teléfono, el 028, de información y atención integral en materia de derechos LGTBI+ que atenderá, de forma gratuita, a las víctimas de delitos de odio y discriminación en materia de LGTBIfobia. Estará operativo las 24 horas del día los 365 días del año. Además, se dispondrá también de un correo electrónico y de un chat online:
Correo electrónico: 028-online@igualdad.gob.es
Chat on line: https://www.igualdad.gob.es/Paginas/chat028.html
Todo ello contará con un equipo de profesionales con formación especializada que proporcionará asesoramiento, atención personalizada y asistencia psicológica y jurídica”, garantizando, como también hacen los teléfonos de asistencia ante violencia de género, la privacidad de las llamadas y la accesibilidad a personas con discapacidad auditiva o de habla. El teléfono atenderá en todos los idiomas oficiales del estado (castellano, catalán, gallego, euskera) y en inglés y francés.
El servicio además funcionará en coordinación con servicios similares que ya existen en algunas Comunidades Autónomas.
Al igual que pasa con las denuncias por violencia de género o agresiones sexuales, se estima también que las denuncias que se realizan hoy en día, son sólo un muy pequeño porcentaje de las situaciones de violencia y discriminación reales que se dan por estos delitos de odio por la orientación sexual y la identidad de género de las personas, siendo por ello este el segundo de los objetivos de este nuevo servicio, aparte del principal de apoyo y asesoramiento a las víctimas de estos delitos.
Tolerancia cero contra estos delitos de odio, cada vez más comunes desde que la extrema derecha está en el poder.
